Менеджер по работе с клиентами

Описание

Опыт работы
март 2015 - настоящее время
2 года, 5 месяцев ИП Радукин Михаил Сергеевич
(Арамиль), Строительство, недвижимость
Директор
Работа с клиентами (в т. ч. и с проблемными), продажи, планирование
развития, заключение договоров, управление персоналом.
август 2014 - апрель 2015
9 месяцев Агентство недвижимости "Гарант Плюс"
(Екатеринбург), Строительство, недвижимость
Риэлтор
Работа с клиентами (в т. ч. и с проблемными), заключение договоров,
продажи, выполнение различных рассылок.
июнь 2014 - август 2014
3 месяца ЗАО "ВТБ-24"
(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
Специалист отдела прямых продаж
Поиск клиентов , выезд к клиенту, оформление и заключение кредитных
договоров и доп продуктов банка.
август 2013 - июнь 2014
11 месяцев ООО "Хоум кредит энд финанс банк"
(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
Кредитный специалист
Активный поиск клиентов на торговой точке, презентация и предложение
кредитных и страховых продуктов и НПФ, оформление кредитных и страховых
продуктов.
июнь 2013 - август 2013
3 месяца ЗАО "Банк Русский Стандарт"
(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
Кредитный специалист
Активный поиск клиентов на торговой точке, презентация и предложение
кредитных и страховых продуктов и НПФ, оформление кредитных и страховых
продуктов.

Образование
2012 УГЛТУ
Механическая технология древесины

Дополнительное образование / Курсы
2016 Все указанные места работы
Тренинги по продажам

Ключевые навыки
Основные Навыки презентации, Работа с жалобами клиентов, Обеспечение
жизнедеятельности офиса, Управление персоналом, Поиск и привлечение
клиентов, Заключение договоров, Деловое общение, Холодные продажи,
Активные продажи, Подбор персонала, Прямые продажи, Развитие продаж,
Телефонные переговоры, Мотивация персонала, Грамотная речь.
Владение языками английский, немецкий.
Пользователь компьютера продвинутый

Дополнительная информация
Клиентоориентированность, вежливость, знание стандартов продаж
(и активное их применение), стрессоустойчивость, целеустремленность,
огромное желание работать и зарабатывать.
Рекомендации: Агентство недвижимости "Гарант Плюс" (Князькова Ольга
Михайловна), Директор,контактный телефон: +79920261696,+79221409040.