Оператор call-центра

Описание

Г. Арамиль, ул. Красноармейская 118
Семейное положение Замужем, 1 ребёнок,4 года
Цель кладовщик, постоянная занятость
Работа в компании с перспективой карьерного роста. Развитие профессиональных и аналитических навыков, получение нового опыта.
Заработная плата По договоренности

Образование
Учебное заведение: Академия труда и социальных Форма обучения: очная
отношений. Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер
Присвоенная квалификация: Специалитет

Опыт работы
2004.02- 2005.07 Секретарь в частной строительной компании

Должностные обязанности: Работа с документами. Приём посетителей. Административная работа.
Продавец-консультант в ООО»Оссо»
2006.07-2006.10 Работа с покупателем. Работа в 1с
Должностные обязанности: Менеджер по работе с клиентами
2007.01-2008.04 Поиск оптовых покупателей
Должностные обязанности: ООО»Лацкан Плюс»Администратор в фирменном магазине мужской и детской классической
2008.07-2016.08 одежды»Пеплос»
Работа с покупателем. Административная работа
. Приём на работу новых продавцов, проведение стажировок, составление графиков рабочих
Должностные обязанности: смен. Личная организация дополнительной работы в магазине по индивидуальному пошиву и
мелкому ремонту одежды. Проведение заявок товаров на фабрику в том числе и
корпоративных(работа со школами) Приём товара. Работа в 1с.Посещение тренингов и
семинаров. Командировки.

2015.08-2016.02 Банк Тинькофф. Специалист по взысканию задолженности.
Должностные обязанности: Работа оператором, ведение переговоров с клиентами,
мотивирование клиентов. Еженедельное доп.обучение. Семинары. Работа в интернете в режиме
онлайн, скайп, word, excel,ежедневное изучение уголовного и гражданского кодекса.

Навыки работы с компьютером
знание ПК (outlook, word, excel, 1С)
интернет, социальные сети.

Знание языков
Английский – базовый

Личностные качества Ответственность высокая, организаторские способности, аналитический склад ума,
стремление добиваться наилучшего результата в работе, умение работать в команде,
способность к быстрому обучению, развитие личностных качеств, уважение семейных ценностей
и традиций, отзывчивость и порядочность.
Увлечения internet, здоровый образ жизни, активный отдых, чтение художественной литературы.
Семейный отдых

Дополнительная информация водительское удостоверение кат В